Şirketlerin bu hizmeti almalarının sebebi pazarlama ve iletişim konularında destek almaktır. Bir şirketin pazarlama birimi o şirketin can damarıdır. Dünya’nın en kaliteli veya en fonksiyonel ürününü üretmek onu satabileceğiniz anlamına gelmemektedir. Pazarlama birimi iyi çalışan bir şirket marka değerini dünya üzerinde ses getirecek bir hale getirebilir. Tüm bunların yanında iyi pazarlama yapan bir pazarlamacı aynı zamanda iletişim yetenekleri birçok insana göre çok daha fazla gelişmiştir. Marka danışmanları şirketlerin pazarlama ve iletişim konularındaki eksiklerini görerek buradaki açığı doldurmak için çalışmalar yaparlar.
Marka Danışmanı Olmak İçin Neler Yapılmalı?
Marka danışmanlığı adı altında bir bölüm ya da eğitim yoktur. Reklam şirketlerinde uzun yıllar çalışan personeller genellikle marka danışmanlığı yapmaktadırlar. Marka danışmanı olmak için farklı birçok konuda bilgilerinin olması gereklidir. Marka danışmanları kendilerini sürekli olarak geliştirmeyi hedefleyen ve öğrenme aşkı bitmeyen kişiler olmalıdır. Marka danışmanlarında olması gereken bazı özellikler vardır. Bu özellikler;
· Yabancı dil seviyesinin iyi derecede olması(Özellikle İngilizce),
· Düşünce yapısının analitik olması,
· Düzenli çalışma sisteminin olması,
· Çalışma saatlerinin esnekliğine uygun olmak,
· Diksiyonunun son derece düzgün olması,
· Tüketicinin ihtiyaçlarını karşılayabilmek,
· Pazarlama alanında uzman olmak,
· İletişim becerilerinin üst seviyede olması gibi özelliklerdir.
Marka Danışmanlığı Yapmak Zor Mu?
Marka danışmanı olmak için reklam şirketleri ve ajanslarda tecrübelenmiş olmak gerekir. Marka danışmanları yalnızca pazarlama ve iletişim değil şirketlerde personellerin dış görünüşlerinden tutun da şirketin logosuna, şirketin mimari görüntüsüne kadar ilgilenen kişidir. Bir markanın marka danışmanı tüketicilere sunulan her türlü sürecin detayları ile ilgilenmek zorundadır. Tüketici markayı neden tercih ediyor? Tüketicinin yaptığı tercih tek seferlik bir merak duygusu mu ya da uzun vadede markayı kullanacak mı? Markanın tüketicinin gözündeki güvenilirliği nedir? Hangi sıklıkta ihtiyaç duyulduğu? Tabelanın ne kadar ilgi çektiği? Müşterinin ürünü veya hizmeti satın almak için hangi yolu tercih ettiğini? Bunlar gibi birçok sorunun cevabını bulabilen kişidir marka danışmanı. Bu konuların hepsine hâkim olmak reklam şirketlerinin yeni personelleri için neredeyse imkânsız denebilecek bir konudur. Bilgi birikiminin fazlasına ihtiyaç duyulan bir meslek dalıdır.
