E ticaretin gelişmesiyle birlikte, online alışveriş
uygulamaları da artış gösterdi. Hem satıcıların sayısı arttı hem de online
alışverişe yönelim arttı. Hal böyle olunca, kendi satış sitesini kurmak ve
ürün/hizmetlerini tüketiciyle buluşturmak isteyen pek çok insan oluştu. Bu
noktada kendi satış sitesini kurmak isteyen kişiler için izlemeleri gereken 10
adımdan bahsettik.
1.Ürün ve Ürün Gruplarını Belirleyin
E-ticaret yapmaya başlamadan önce kesinlikle ne veya neler
satacağınıza karar vermelisiniz. İnternet üzerinden hemen hemen her şeyin satılabildiğini
bilmemizde fayda var. Kozmetik, giyim, temizlik, gıda, pet shop, oyuncaklar ve
aklınıza gelebilen daha birçok sektörünün ürününün satışı internet üzerinden
yapılabilmektedir. E ticaret e başlamak isteyen kişilerin önce ürünlerini sonra
satış kanallarına karar vermeleri başlangıç aşamasında en önemli kararlar
arasında yer almaktadır.
2. E-ticaret Platformunuza Karar Verin
E-ticaret platformu kullanıcıların içerisinde dilediğince
gezinip seçtiği ürünler ile kendisine ait bir alışveriş sepeti oluşturup bir
şeyler satın alabileceği detayla yapılmış özel yazılımdır. Her alışveriş
platformunun kendilerine ait sitelerinin spesifik özellikler taşıyan şık,
işlevsel, pratik ve hızlı bir yapıya ihtiyacı vardır. Seçeceğiniz platform aynı
zamanda kurmak istediğiniz sitenin müşteriye görünen tarafı olacağından dolayı
kaliteli ve gelişmiş bir platform seçmeniz gerekmektedir.
3.Hedef Kitlenizi Belirleyin
Hedef kitle e-ticarette çok ama çok önemli yapı taşlarından
birisidir. Kime ürün satacağınızı bilmez veya kara veremezseniz başarılı olana
kadar çok fazla zaman ve nakit kaybı yaşarsınız. E-ticaret yapmaya karar
verdikten sonra ilk yapmanız gerekenlerden birisi de hedef kitlenizi bulmak ve
tanımak olmalıdır. Hedef kitleniz ve satacağınız ürünler internet sitenizin de
şekillenmesini büyük bir rol oynayacağı için ilk adımlardan biri olarak
düşünerek, bir hedef kitleye ulaşma planı oluşturulmalıdır.
4.E-Ticaret Siteniz İçin Domain Edinin
E-ticaret sitesi kurmak için gerekli olan şeylerden birisi
de şüphesiz bir web sitesi ismine sahip olmaktır. Web sitesi yani domain adı
ararken acele etmemeli, iyi düşünerek ürün ve sektöre yönelik detaylı bir web
sitesi isim bulmalısınız. Site isminiz aynı zamanda marka isminiz olacağı için
akılda kalıcılığı, benzersiz oluşu ve pratik olması gibi özelliklere sahip bir
isim seçmenizde yarar var. Eğer zaten hali bir markanız varsa ve bu markanın
domain adı başkası tarafından kullanılmıyorsa bu ismi kullanabilirsiniz.
5.Sosyal Medya Hesapları Hazırlayın
Her alışveriş sitesinin Instagram, Facebook, Twitter,
Youtube ve benzeri sosyal medya platformlarında hesapları bulunur. Bu
platformların hepsi markanızın görünür olmasını sağlar, müşteriyle
etkileşiminizi güçlendirir, marka imajınızı destekler, geniş kitlelere
yayılmanıza yardımcı olur bu tür faydalar göz önüne alındığında atlamamınız
gereken bir detay olduğunu unutmayın.
6.Sitenizin Güvenliliğini Arttırın
E-ticaret sitelerinde güvenlik birçok açıdan çok önemlidir.
Hem sizin sürdürülebilir bir siteye sahip olmanız hem de müşterilerinizin
güvenle ödeme yapabilmesi için gerekli tüm güvenlik önlemlerini geliştirmeli,
sonuç olarak sitenize entegre etmelisiniz.
7.Şirket Kurun
İnternetten gelişmiş bir e-ticaret sitesi üzerinden marka
altında satış yapmak istediğinizde şirket kurmanız gerekir. E-ticaret sitesi
kurmak için gerekli şartlardan birinin şirket olduğunu unutmayın. Genellikle
şahıs şirketi kurularak online ticarete giriş yapılır.
8.E-Ticaret Sitenizi Oluşturun
E-ticaret sitesi kurmak isteyen herkesin işin tasarım
kısmına dikkat etmesi gerekir. Siteden alışveriş yapacak olan hedef kitlenin
sitedeki ziyareti, hareketleri düşünülmeli ve işlevi yüksek olan basit ve göz
yormayan tasarımlar gerekir.
9.Kargo Firması ile Anlaşma Hazırlayın
E-ticaret sitesi kurmak için her şeyi titizlikle yönetirken
kargo firmasıyla anlaşma yapmanız gerektiğini unutmayın. Müşteriler her zaman
hıza önem verir, hızlı gelen üründen memnun olur ve bunu mutlaka ürün
değerlendirmelerinde belirtir. Kargonun geç gitmesi ya da ürünün hasarlı
gelmesi markanın hiçbir kabahati olmasa bile olumsuz geri dönüşe sebebiyet
verir, satışlarınızı oldukça düşürebilir.
10.Dijital Pazarlama ve SEO Çalışmaları Oluşturun
Dijital pazarlama internette ürün ve hizmet satan küçük –
orta – büyük ölçekli tüm işletmeler, markalar ve kurumlar için büyük önem
taşır. Dijital dünyadaki sonsuz rekabette öne çıkmak, güçlü durmak ve hedef
kitleyle buluşabilmek için dijital pazarlama en etkili yöntemdir.
