Genellikle abonenin taşınmasından kaynaklı olarak bazen de
gazı kullanmaya ara verecek olmasından dolayı doğalgaz kapama işlemi yapılır.
Bunun için öncelikle sözleşme fesih başvurusunda bulunmanız gerekmektedir. Bu
sözleşmede adı geçen kişi veya yetkili kişi tarafından işlemler yapılabilir.
İGDAŞ resmi web sayfasından şubelere gitmeye gerek kalmadan sözleşmenizi
feshedebilirsiniz.
Ayrıca e-devlet, OİM, 153 çağrı merkezinden de sözleşme
fesih işlemlerinizi güvenle yapabilirsiniz. Ayrıca sözleşme sırasında ödemiş
olduğunuz “doğalgaz abonelik” sözleşme ücretinizi de talep edebilirsiniz. PTT
ya da belirtmiş olduğunuz İBAN numaranıza ücretiniz yatırılır ve şubeye
gitmenize gerek kalmaz.
Doğalgaz Aboneliği Açtırmak İçin Gerekli Belgeler?
Yeni bir eve taşınma süreci oldukça yıpratıcı bir süreç
olabilmektedir. Eşyaların yerleşmesi, evin temizlenmesi, tesisatın kurulması ve
en önemlisi su, elektrik ve doğalgazın açılma sürecidir. Bu bazen gerektiğinden
uzun ve çileli bir duruma dönüşebilmektedir.
Neyse ki artık neredeyse bütün işlemleri online kanallar
üzerinden zahmetsiz bir şekilde yapabilmek mümkün. Belgeler içinse öyle uzun
bir liste vermeyeceğiz merak etmeyin. Öncelikle doğalgaz aboneliğini almak
istediğiniz konut veya işyerine göre şartlar ve evraklar farklılık
gösterecektir. Konut için doğalgaz aboneliği açtırmak istiyorsanız,
Kimlik( nüfus cüzdanı)
Kira-tapu kontratı fotokopisi
Tesisat numarası
Doğalgaz aboneliğine e-devlet üzerinden de başvuru
yapabilirsiniz. Başvurunuz gerçekleştikten sonra, bağlı bulunduğunuz bölgeye
göre 2-4 iş günü içerisinde doğalgazınız açılacaktır.
Doğalgaz Aboneliği Başka Adrese Taşıma Nasıl Yapılır?
Yeni taşınacağınız adrese doğalgaz aboneliğinizi de
taşımanız gerekecektir. Bunun için birkaç farklı yok bulunmaktadır. Öncelikle
187’yi arayarak doğalgaz dağıtım şirketiyle iletişime geçebilirsiniz. Doğalgaz
dağıtım şirketlerinin resmi web sayfalarından da nakil işlemleri için destek
alabilir, online işlemlerden talebinizi iletebilirsiniz. Ayrıca e-devlet
üzerinden doğalgaz seçeneği üzerinden işlem yapabilirsiniz.
Doğalgaz Aboneliği Başka Şehirden Kapatma Nasıl Yapılır?
Doğalgaz aboneliğinin kapatılabilmesi için öncelikle
doğalgaz sözleşmesinin iptal edilmesi gerekmektedir. Bu şubeye gitmeye gerek
kalmadan online işlemlerden yapabileceğiniz oldukça basit ve kolay bir
yöntemdir. Dağıtıcınızın resmi web sayfası üzerinden işlemlerinizi
gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca e-devlet, OİM, dağıtıcınızın mobil uygulaması,
Alo 153 çağrı merkezi kanallarından da iptal talebinizi iletebilirsiniz.
Doğalgaz Aboneliği Cumartesi Yapılır Mı?
Doğalgaz kullanan vatandaşlar, tüm işlemleri artık online
kanallar üzerinden yapıyor olsa bile bazen klasik bir yöntem olarak şubeye
gitme ihtiyacı hissedebiliyor. Ve kurumların çalışma saati ve günlerini
araştırmaya başlıyorlar. Doğalgaz dağıtım şirketleri çalışma saatleri hafta içi
08.30-18.00 hafta sonu vezne ve hizmet binası kapalıdır. Abonelik işlemlerini
online kanallardan üzerinden 7/24 gerçekleştirebilirsiniz.
Doğalgaz Aboneliği Üzerine Almama Cezası Var Mı?
Enerji Piyasaları Denetleme Kurumu tarafından verilen
bilgiye göre doğalgaz aboneliğini üzerine almayan kişiye cezai yaptırım
uygulanacaktır. Usulsüz ve kaçak şekilde kullanılan doğalgazın cezası ise
yasalarca belirlenmiştir. Böyle bir uygunsuz kullanım gerçekleşirse kişiye
kanunlar dahilinde 90 TL para cezası uygulanmaktadır.