Toki başvuru işlemlerinin gerçekleştirilmesinin ardından e-Devlet kapısında vatandaşların karşısına çıkan bir yazı Toki başvurunuz reddedildi yazısıdır. Hal böyle olunca Toki konut, arsa ve iş yeri maliki adayları endişeye kapılmışlardır. Bu yazı şartlarının karşılanmaması durumunda ortaya çıkmaktadır. Fakat Toki başvurunuz reddedilmiştir yazısının yanlış olduğunu düşünüyorsanız hemen Toki iletişim sayfasından çağrı merkezini arayarak bu durumla alakalı iletişime geçmelisiniz.
Toki Başvuru Ödemesi Neden E-Devlet'te Görülmez?
Toki başvurusu e-Devlet platformuyla gerçekleştirilir. Ödemeler ise bir IBAN üzerinden Eft/havale ya da ATM ile ödeme gerçekleştirilmektedir. Bu nedenden Toki başvuru ödemesi e-Devlet platformunda görülmez. Peşinat ödemeleri ise sözleşme aşamasında verilecektir.
Toki Ödemesi İçin Mesaj Gelmemesi Sorunu Nasıl Çözülür?
Toki başvurusu e-Devlet platformuyla gerçekleştirilir. Ve başvuru yapılmasının ardından 24 saat içerisinde SMS yoluyla mesaj gelmektedir. Ardından ödemeler ise bir IBAN üzerinden Eft/havale ya da ATM ile ödeme gerçekleştirilmektedir. Eğer SMS yoluyla mesaj gelmemişse hemen Toki iletişim sayfasından çağrı merkezini arayarak bu durumla alakalı iletişime geçmelisiniz. Bu şekilde bu soruna çözüm bulmak mümkündür.
Toki Para İadesi Hatası Nasıl Çözülür?
Toki başvurusu e-Devlet platformuyla gerçekleştirilir. Ve başvuru yapılmasının ardından 24 saat içerisinde SMS yoluyla mesaj gelmektedir. Ardından ödemeler ise bir IBAN üzerinden Eft/havale ya da ATM ile ödeme gerçekleştirilmektedir. Daha sonra kura sistemi ile Toki konut, arsa ve işyeri sahibi olunur. Fakat kurada bu haklara sahip olunmadığı zaman başvuru bedeli kişiye 5 iş günü içerisinde geri ödenir. Başvuru yapılan bankanın yetkili şubelerine ve ATM’lerine gidip para iadesini yapabilirsiniz. Eğer para iadesi 5 iş günü içerisinde sağlanmamışsa hemen Toki iletişim sayfasından çağrı merkezini arayarak bu durumla alakalı iletişime geçmelisiniz. Bu şekilde bu soruna çözüm bulmak mümkündür.
Toki Ödemelerinde “Tahsilat Bekleniyor" Yazısı Neden Olur?
Toki ödemelerinde ‘tahsilat bekleniyor’ yazısı ise, değerlendirme sonucu başvuru şartlarını taşıdığınız anlaşıldığında başvurunuz kabul edilir ve değerlendiriliyor yazan yerde artık tahsilat bekleniyor yazısı yazmaktadır. Bu demek oluyor ki Toki başvurusu için paranızı yatırmanız gerekmektedir.
Toki'de İndirim Hatası Nasıl Düzeltilir?
Toki’deki borçlarının tamamını kapatamayacak olan vatandaşlar için bir indirim düzenlenmektedir. Bu indirimlerde borç bakiyesinin %25’inden az olmamak şartıyla yaptıkları peşin ödemelerde %25 indirimden faydalanmalarını sağlayacaktır. Bu indirimden faydalanmak içinse 23 Eylül ve 19 Ekim 2022 tarihleri arasında anlaşmalı olan bankaya başvurup indirimden faydalanabilecektir.
